Dążymy do zapewnienia uczciwych i bezpiecznych zakupów wszystkim klientom. Dlatego zastrzegamy sobie prawo do indywidualnej oceny przypadków, w których zauważalne jest nietypowe lub systematyczne korzystanie z naszych usług zwrotu, rekompensaty lub innych świadczeń.

Możemy odmówić przyjęcia przyszłych zamówień lub ograniczyć dostęp do naszego sklepu internetowego, jeśli stwierdzimy:

• systematyczne lub nietypowe nadużywanie procedury zwrotu towarów lub rekompensaty;
• nieuzasadnione lub nieuczciwe spory dotyczące płatności (chargebacks);
• oznaki oszustwa, podania błędnych informacji lub innej nieuczciwej działalności;
• próby wyłudzenia rekompensaty, rabatu, darmowego produktu lub innej nienależnej korzyści poprzez nieuzasadniony nacisk lub groźby;
• groźne, obraźliwe lub agresywne zachowanie wobec naszych pracowników.

Nie. Szanujemy prawo klientów do wyrażania własnej opinii i pozostawiania uczciwych recenzji. Jednak groźby naruszenia reputacji marki, w tym groźby zamieszczenia negatywnych opinii publicznych w celu wyłudzenia nienależnej rekompensaty lub innej korzyści, mogą być uznane za nadużycie.

Nie. Każdą sytuację oceniamy indywidualnie, a niniejsza polityka nie ogranicza praw konsumenckich przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa i nie wpływa na uzasadnione roszczenia związane z już zawartymi zamówieniami.