Polityka zwrotu kosztów
Zamówienie można anulować, jeśli nie zostało jeszcze spakowane i przekazane kurierowi. W takim przypadku wszystkie wpłacone środki zostaną zwrócone na ten sam rachunek bankowy, z którego dokonano płatności, w ciągu 10 dni roboczych od daty potwierdzenia anulowania.
Jeśli zamówienie zostało już przekazane kurierowi, jego anulowanie nie jest możliwe. Paczkę można jednak wciąż zwrócić poprzez:
· Nieodebranie jej z paczkomatu (jeśli została tam dostarczona).
· Zgłoszenie zwrotu online za pośrednictwem naszego Portalu Zwrotów:
1. Dołącz fakturę do zwracanej paczki.
2. Odpowiednio zapakuj produkt. Zwracany towar musi znajdować się w oryginalnym, czystym i nieuszkodzonym opakowaniu. Produkt nie może nosić śladów użytkowania, musi zachować swój pierwotny wygląd oraz posiadać nienaruszoną metkę.
W przypadku pytań dotyczących statusu zamówienia lub możliwości zwrotu, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.
